1. Δέσμευση σέρβις: Όλο το σετ εξοπλισμού είναι δωρεάν για τον επόμενο χρόνο και διατηρείται εφ' όρου ζωής.
Α. Βοήθεια για την παραγωγή νέου προϊόντος: Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν υπάρχει πρόβλημα με την παραγωγή νέου προϊόντος, ο αγοραστής θα βοηθήσει τον αγοραστή να εντοπίσει σφάλματα και να προσαρμόσει τον αρχικό εξοπλισμό. Εάν ο αρχικός εξοπλισμός πρέπει να μετατραπεί, τα δύο μέρη θα συζητήσουν τη μετατροπή ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου μετασχηματισμού. κόστος.
Β. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας, ο προμηθευτής θα πρέπει να φτάσει στον χώρο για συντήρηση εντός του καθορισμένου χρονικού ορίου. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα, τα δύο μέρη μπορούν να διαπραγματευτούν και να το λύσουν μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Γ. Κατά την αποστολή, βεβαιωθείτε ότι παρέχονται στον αγοραστή οδηγίες, εκθέσεις επιθεώρησης προϊόντων και άλλα έγγραφα. Η εταιρεία θα παρέχει κοινά αξεσουάρ και θα παρέχει έγκαιρα αξεσουάρ και υπηρεσίες.
Δ. Τα παράπονα πελατών και τα προβλήματα συντήρησης του μηχανήματος καταγράφονται από επαγγελματικό προσωπικό μετά την πώληση μετά τη λήψη της κλήσης επισκευής.
2. Σχέδιο εγκατάστασης και εντοπισμού σφαλμάτων
1) Αφού φτάσει η μηχανή ετικετών στο εργοστάσιο, το προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση θα πει στον πελάτη πώς να εγκαταστήσει και να διορθώσει τα σφάλματα μέσω βίντεο.
2). Ο προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την παροχή εργαλείων εγκατάστασης για την ομαλή ολοκλήρωση της εγκατάστασης.
3). Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, διορθώστε τον εξοπλισμό για να φθάσει σε σταθερή κατάσταση λειτουργίας και όλοι οι τεχνικοί δείκτες πληρούν τις απαιτήσεις σχεδιασμού.
4). Ο προμηθευτής θα πρέπει να εκπαιδεύει το προσωπικό λειτουργίας και συντήρησης για την πλευρά της ζήτησης.
3. Μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, ο προμηθευτής εξακολουθεί να είναι υπεύθυνος για τη συντήρηση. Σε αυτό το σημείο, ο προμηθευτής χρεώνει για ανταλλακτικά και επισκευές.